Queremos que quedes conforme con tu compra. Estas son las condiciones para cambios y devoluciones.
Plazo
Podés gestionar el cambio dentro de los 30 días de recibida tu compra, presentando el comprobante.
Condiciones
El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.
Por razones de higiene, algunos productos no admiten cambio una vez abiertos (por ejemplo, labiales, bases y productos de aplicación directa).
Producto con falla
Si tu producto llegó dañado o con una falla, escribinos por WhatsApp dentro de las 48 horas con una foto y lo resolvemos.
Cómo iniciar el cambio
Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo, y coordinamos el cambio o la devolución.